软件项目管理
(第五部分：软件维护与软件管理，第13章)
李欣
Created: 2022-06-07 Tue 19:16
0.2. 本次课的目标
第五部分：软件维护与软件管理
第13章：软件项目管理
- 软件项目管理概述
- 项目估算
- 风险管理
- 进度管理
- 需求管理
- 配置管理
- 质量管理
1.1. 软件项目管理的目标
- 达到项目预期的软件产品功能和性能要求
- 时限要求
- 项目开销限制在预算之内
1.2. 软件项目管理涉及的几个方面
- 人员（People）
- 产品（Product）
- 产品的工作环境
- 产品的功能和性能
- 产品工作处理的是什么数据，经它处理后得到什么数据
- 过程（Process）
- 项目（Project）
- 计划及计划管理 ： 项目策划及计划指定 、 项目估算 、
风险分析及风险管理 、 进度管理 、 计划跟踪域监督
- 资源管理 ： 人员管理 、 成本管理
- 成果要求管理 ： 需求管理 、 配置管理 、 质量管理
2.1. 项目策划与项目估算
- 规模（size） ：例如以1000代码行为单位，记为 KLOC ；或以功能点为单位，记为 FP 。
- 工作量（effort） ：例如以一个人工作一个月为单位，记为 人月 。
- 成本（cost） ：例如某项目投入的总人工费用为 12万元 。
一个软件组织在完成多个项目以后积累了一些数据，
进行 成本分析 后便可得到自己的 生产率 数值和 人工价格 。
- 生产率 是 平均每个人月完成的源程序行数 ，可记为 KLOC/人月 或 FP/人月 。
- 人工价 是 每人月的价值 。
工作量 \(=\) 规模 \(/\) 生产率
成本 \(=\) 工作量 \(\times\) 人工价格
2.2. 软件规模估算的功能点方法
- 功能度
- 功能复杂性
- 未调节功能点
- 调节因子
- 交付功能点
- 交付功能点与软件规模
- 功能点方法的优点
- 功能点方法的不足之处
- 功能点方法计算实例
2.3. 软件开发成本估算
- 专家判定，Delphi方法
- COCOMO模型
- COCOMO II模型
3.1. 什么是软件风险
软件工程过程 中可能出现的那些 影响软件目标实现 或是可能 造成重大损失的事件 称为 软件风险 。
- 依据危害性分类 ：
- 依据风险涉及的范围分类 ：
- 其他分类 ：
3.2. 风险管理的任务
风险管理包括两个重要的 目标 ：
- 识别风险 ：找出可能的风险，对其进行分析、评估，并进一步对这些风险排序，以突出最为险恶的风险。
- 采取措施 ：把风险造成的影响降低到最小。
降低风险危害的 策略 可能包括：
为达到风险管理的目标，必须使风险管理活动围绕着 风险评估 和 风险控制 开展。
4.1. 进度控制问题
- 项目分解
- 确定各部分之间的相互关系
- 时间分配
- 确认投入的工作量
- 确定人员的责任
- 规定工作成果
- 规定里程碑
4.2. 甘特图
甘特图（Gantt chart） 是表示 工作进度计划 以及 工作实际进度 情况最为简明的图示方法。
这种直观的图示方法很实用，也是应用最为广泛的方法。
4.3. 时标网状图
为克服甘特图的缺点，将甘特图做了一些修改，形成了 时标网状图（time scalar network） 。
可显示出各子任务间的依赖关系。
4.4. PERT图
计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT） 也称为 网络图方法 ，
或简称 PERT图方法 ，它的另一名称是 关键路径法（Critical Path Method, CPM） 。
6. 配置管理
软件 配置管理 的主要任务是：
- 制定 软件配置管理计划
- 配置标识规则；
- 如何建立配置数据库，并将配置项置于配置管理之下；
- 配置管理人员的职责及配置管理活动；
- 所采用的配置管理工具、技术和方法。
- 实施 变更管理 ，防止项目进行中因变更导致的混乱
- 实施 版本管理 和 发布管理
7. 质量管理
质量管理 的四个重要环节：
- 质量策划（Quality Planning, QP）
- 质量控制（Quality Control, QC）
- 质量保证（Quality Assurance, QA）
- 质量改进（Quality Improvement, QI）