软件维护与软件管理

0.1. 互动课堂

0.2. 签到

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0.3. 本次课的目标

• 第五部分：软件维护与软件管理
  • 第12章：软件过程与软件过程改进
    • 软件过程概述
    • 软件生存期过程国际标准
    • 软件过程成熟度
    • 软件能力成熟度模型
    • 软件过程改进

1. 软件过程概述

• 过程概念
• 过程要素
  • 输入
  • 输出
  • 活动 或进一步被分解的 任务 或 作业
  • 资源
  • 测量 与 验证
  • 过程目标
• 过程思维
• 软件过程

2. 软件生存期过程国际标准

软件生存期过程 指的是 软件生存期 中可能出现的过程。

3. 软件过程成熟度

3.1. 什么是软件过程成熟度

软件过程成熟度（software process maturity） 是 软件过程改进 的一个重要概念， 指的是一个特定软件过程得到清晰的 定义 、 管理 、 测量 、 控制 以及有效的 程度 。

成熟度 意味着能力的增长具有潜力，而且表示组织软件过程是珍贵的， 在组织内所有项目中的应用是稳定一致的。

3.2. 过程制度化

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flowchart TD
   A("过程文化") --> O("过程制度化")
   B("过程基础设施") --> O
   BA("组织管理基础设施") --> B
   BB("技术基础设施") --> B

4. 软件能力成熟度模型

4.1. CMM与SEI

CMM

CMM 是 Capability Maturity Model（能力成熟度模型） 的缩写。

SEI

SEI 是 Software Engineering Institute（软件工程研究所） 的缩写。

4.2. CMM的演化

• CMM1.0
  • CMM1.1
• CMM2.0
• CMMI

4.3. CMM族和CMMI

4.3.1. 基于CMM的模型

• P-CMM
• SA-CMM
• IPD-CMM
• SE-CMM
• SSE-CMM

把这些模型结合起来，形成一个集成模型，使其能够兼顾多个目标， 这就是 CMMI（Capability Maturity Model Integration，集成能力成熟度模型） 的考虑。

4.3.2. CMMI

• 2002: CMMI1.1
• 2006: CMMI1.2
• 2010: CMMI1.3（现行的最新版本）

4.4. CMMI1.3简介

4.4.1. CMMI模型的两种表示

• 分级式表示的成熟度等级（Maturity Level, ML） 给出了软件组织实施过程改进 沿着从 低等级 逐步向 高等级 成熟度发展的路径。
  • 初始级（ ML1 ）
  • 已管理级（ ML2 ）
  • 已定义级（ ML3 ）
  • 已量化管理级（ ML4 ）
  • 持续优化级（ ML5 ）
• 连续式表示的能力等级（Capability Level, CL） 给出了软件组织在过程改进中 一些 过程域（Process Area, PA） 如何从 能力较低 的等级逐步向 高能力 等级发展的路径。
  • 不完全级（ CL0 ）
  • 已执行级（ CL1 ）
  • 已管理级（ CL2 ）
  • 已定义级（ CL3 ）

4.4.2. 两种表示的对比

4.5. CMMI评估

• 标准评估方法
• 评估原则
• 评估实施

5. 软件过程改进

5.1. 软件过程改进的IDEAL模型

• 启动（Initiating）
• 诊断（Diagnosing）
• 建立（Establishing）
• 行动（Acting）
• 提高（Leveraging）

5.2. 软件过程改进框架

• 过程改进框架
  • 过程改进基础设施
  • 过程改进路线图
  • 软件过程评估方法
  • 软件过程改进计划
• 软件过程改进循环
  • 评估
  • 计划
  • 改进
  • 监控

5.3. 有效的软件过程

• 有效的软件过程应具备的条件
• 建立使软件过程更为有效的机制